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자주 묻는 질문
q 윈도즈10 사용자
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윈도즈10 사용자의 경우 브라우저는 MS 익스플로러를 사용해야 결제가 가능합니다. 익스플로러 엣지를 사용하면 결제 오류가 생기니 참고 바랍니다. 
q 결제오류가 발생합니다. 어떻게 해야하나요?
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PC에 결제프로그램가 제대로 설치 안된 경우일 수 있습니다.https://www.inicis.com/blog/archives/496위의 링크로 들어가서 이니페이마법사를 통해오류확인 및 프로그램 설치를 진행 후 다시 시도해보세요.
q 공자아카데미 수강신청 방법
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1. 교육원홈페이지 방문

2. 회원가입

3. 회원가입후 로그인

4. 교육신청 메뉴에서 수강신청 클릭

5. 해당과목 클릭하여 수강신청

5. 수강료 입금(무통장입금 또는 교육원에서 카드로 처리 가능)
q 홈페이지에 중국어폰트가 깨져서 나옵니다.
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본 홈페이지는 IE8 이상에서 이용하기를 권장해드립니다. 현재 이용하고 있는 인터넷 익스플러어 버전이 6이하인 경우 업데이트를 통해 브라우저의 버전을 높여주세요!
 
아래 링크에서 다운로드 받아 설치하시면 됩니다.
http://windows.microsoft.com/ko-KR/internet-explorer/downloads/ie
 
q 중국에서 HSK시험을 응시하려고 하나, 현재는 한국에 있는데 이곳에서 접수를 할 수 있나요?
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중국에서 시행되는 HSK시험의 경우, 접수는 반드시 중국 현지 접수처를 통해 해주셔야 합니다. 호남대학교 공자아카데미에서는 중국내 시험 접수에 대한 접수대행을 하지 않고 있습니다.
q HSK성적우수장학제도에 관해 관심을 갖고 있습니다. 신청은 어떻게 해야 하나요?
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회원가입 또는 응시원서 제출 시 소속란을 정확히 기재하신 응시자 중 현재 대학 재학생을 대상으로 자동 신청이 이루어 집니다.
q 주민등록증이 발급 되지 않은 미성년자입니다. 어떤 신분증을 사용해야 하나요?
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18세 미만의 응시자들은 기간만료전의 여권, 청소년증, HSK신분확인서 중 한가지를 준비해야 합니다. 규정된 신분증이 아닐 경우, 시험당일 입실이 불가능하오니, 시험전 미리 준비해 주시기 바랍니다.
q 성적표 받을 주소를 중국으로 하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
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HSK성적표는 배송추적이 가능한 등기우편으로 일괄 발송됩니다. 단, 해외등기의 경우 국내 등기우편과는 달리 배송추적이 되지 않으므로 분실 시 찾을 방법이 없습니다. 때문에, 국내수령을 권장하고 있으나 부득이한 사정으로 해외수령을 원하실 경우 호남대 공자아카데미로 개별연락 주시기 바랍니다.
q 접수를 위해 홈페이지에 로그인을 하려고 하는데 안됩니다. 어떻게 해야 하나요?
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Internet Explorer 메뉴 중 [도구] - [인터넷옵션] - [개인정보] - [낮음] or 〔팝업차단해제〕 - Internet Explorer 메뉴 중 [도구] - [인터넷옵션] -〔일반〕-〔임시인터넷파일〕-〔쿠키 및 파일 삭제〕 - Internet Explorer 메뉴 중 [도구] - [인터넷옵션] -〔일반〕-〔임시인터넷파일〕-〔설정〕-〔페이지열때마다〕로 체크하신 후 다시 로그인 해주십시오.
q 시험 접수 후, 시험당일 갑자기 일이 생겨 응시할 수 없으면 어떻게 해야 하나요?
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시험당일 응시가 불가능할 경우, 시험 10일전까지 홈페이지에서 신청하시면 됩니다.
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